Beneficios de los Servicios VoIP

La tecnología VoIP provee cuatro beneficios básicos:



Provee Nuevos Servicios de Valor Agregado que Aumentan Productividad

La integración de voz, datos y video con networks y equipos IP le ha permitido a compañías interactuar e intercambiar éstos tipos de comunicaciones de manera mucho más fácil, aumentando en consecuencia la productividad de sus fuerzas laborales y las interacciones con sus consumidores, proveedores y otros agentes en la cadena de valor. 

Reduce el Costo Total de Recursos

Al integrar en un único network las comunicaciones de voz y datos, las compañías logran reducir o eliminar costos de emplazamiento de infraestructura, redundancias y costos de mantenimiento de networks separados.

Otro factor muy importante en la reducción de costos es la posibilidad de provisionamiento y administración remotos. 

Genera una Más Eficiente Utilización del Network

VoIP genera eficiencias significativas en el uso de ancho de banda, lo que reduce costos y aumenta la calidad del servicio. Dado que la voz es transformada en paquetes digitales, los sistemas VoIP eliminan el silencio, que puede llegar a constituir hasta el 40% del tiempo en una conversación normal. Sistemas tradicionales de voz no pueden eliminar el silencio, dado que la capacidad de comunicación se tiene que apropiar al usuario de manera continua. 

Mayor Flexibilidad Operacional

En networks tradicionales de voz el transporte, el control de llamada y las capas de aplicaciones están todas agrupadas. En un sistema VoIP, éstas están separadas y pueden ser integradas, ajustadas, y cambiadas según las necesidades. Esta mayor flexibilidad y capacidad de personalización hace que VoIP sea una solución más escalable y flexible.